Bestellbestätigung & Sendungsverfolgung

Bei Nature’s Nest möchten wir, dass Sie sich vom Moment der Bestellung bis zur Lieferung an Ihre Haustür sicher und voller Vorfreude fühlen.

Hier finden Sie alles, was Sie über die Bestätigung und Nachverfolgung Ihres Einkaufs wissen müssen.

1. Bestellbestätigung

Sobald Ihre Bestellung erfolgreich aufgegeben wurde, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail an die von Ihnen beim Checkout angegebene Adresse.
Diese E-Mail enthält:

• Ihre Bestellnummer

• Eine Übersicht der gekauften Artikel

• Den insgesamt gezahlten Betrag

• Ihre Lieferadresse

• Die voraussichtliche Lieferzeit

? Tipp: Falls Sie die E-Mail nicht innerhalb von 10 Minuten sehen, überprüfen Sie bitte Ihren Spam- oder Promotions-Ordner oder wenden Sie sich an unser Support-Team.

2. Bearbeitung Ihrer Bestellung

Nach der Bestätigung bereitet unser Team Ihre handgemachten Produkte sorgfältig für den Versand vor. Dies umfasst:

• Liebevolles Handverpacken Ihrer Bestellung

• Qualitätsprüfungen, um sicherzustellen, dass alles perfekt ist

• Organisation der Abholung durch den Kurierdienst

3. Sendungsverfolgung

Sobald Ihr Paket versendet wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigungs-E-Mail mit:

• Dem Namen unseres Kurierpartners

• Ihrer Sendungsnummer

• Einem Link zur Tracking-Seite des Kuriers

Über den Link können Sie jederzeit sehen:

• Wann Ihr Paket unser Atelier verlässt

• Den Standort während des Transports

• Das voraussichtliche Lieferdatum

4. Liefer-Updates

Die meisten Lieferungen erfolgen innerhalb der angegebenen Lieferzeit. Wetterbedingungen oder Verzögerungen beim Kurier können jedoch manchmal die Ankunft beeinflussen. Sollte sich Ihre Bestellung verzögern, werden wir:

• Ihnen ein Update per E-Mail senden

• Sie bei der Kontaktaufnahme mit dem Kurier unterstützen

5. Brauchen Sie Hilfe?

Wenn Sie Fragen zum Status Ihrer Bestellung oder zu den Tracking-Informationen haben, steht Ihnen unser freundliches Support-Team jederzeit zur Verfügung.

? E-Mail: support@naturesnest.com
? Telefon/WhatsApp: +91-XXXX-XXX-XXX

Wir freuen uns immer, sicherzustellen, dass Ihr Nature’s Nest Erlebnis reibungslos und sorgenfrei ist.